Prix du logiciel de conciergerie Casanéo : dès 25 € par logement, tout inclus.
Combien coûte un logiciel de conciergerie ? Chez Casanéo, une seule variable : le nombre de logements gérés. Synchronisation Airbnb / Booking, site de réservation, encaissements, relevés propriétaires, espace ménage et alertes sont inclus dans chaque formule, sans commission sur vos réservations.
- Aucune commission sur vos réservations
- Channel manager (Channex) inclus, sans surcoût par canal
- Utilisateurs illimités : gestionnaires, agents, propriétaires
- Changement de formule et résiliation à tout moment
Tarifs
Une formule par taille d'agence. 14 jours pour vous décider.
Prix HT par agence, toutes fonctionnalités incluses : aucun module payant, aucun supplément, aucune commission sur vos réservations. Seule option : la tarification dynamique JustPrice. Changez de formule à tout moment, en un clic.
À l'unité
De 1 à 4 logements, payés à l'unité
Indépendant ou petite conciergerie qui démarre
50 € /mois HT
25 € par logement et par mois
- Synchro Airbnb · Booking · Vrbo (Channex)
- Paiements Stripe, cautions Stripe ou LivretAccueil
- Relevés & espace propriétaires
- Espace ménage, Telegram, WhatsApp
- Site de réservation directe
- Utilisateurs illimités, support inclus
Starter
Jusqu'à 5 logements
Conciergerie jusqu'à 5 logements
99 € /mois HT
- Synchro Airbnb · Booking · Vrbo (Channex)
- Paiements Stripe, cautions Stripe ou LivretAccueil
- Relevés & espace propriétaires
- Espace ménage, Telegram, WhatsApp
- Site de réservation directe
- Utilisateurs illimités, support inclus
Pro
5 logements inclus, puis +12 €/logement, plafonné à 243 €, jusqu'à 20 logements
Conciergerie de 6 à 20 logements : 5 inclus, puis 12 €/logement, plafonné à 243 €
99 € /mois HT
- Synchro Airbnb · Booking · Vrbo (Channex)
- Paiements Stripe, cautions Stripe ou LivretAccueil
- Relevés & espace propriétaires
- Espace ménage, Telegram, WhatsApp
- Site de réservation directe
- Utilisateurs illimités, support inclus
Agence
50 logements inclus, puis +7 €/logement
Agence immobilière ou réseau, 50 logements et plus
449 € /mois HT
- Synchro Airbnb · Booking · Vrbo (Channex)
- Paiements Stripe, cautions Stripe ou LivretAccueil
- Relevés & espace propriétaires
- Espace ménage, Telegram, WhatsApp
- Site de réservation directe
- Utilisateurs illimités, support inclus
Option
Option JustPrice · tarification dynamique
5 €/logement appliqué/mois (min. 15 €), 1er mois offert. Prix nuit par nuit calculés sur le marché Airbnb réel, poussés vers vos plateformes. Facturée uniquement sur les logements où JustPrice est appliqué, activable et résiliable à tout moment depuis vos paramètres.
5 € /logement/mois HT
1ᵉʳ mois offert · ≈ 4× moins cher que PriceLabs
Détail des fonctionnalités
Toutes les formules incluent toutes les fonctionnalités. Seule la limite de logements change.
Certaines fonctions s'appliquent différemment selon votre statut juridique, choisi à l'ouverture du compte : agence immobilière titulaire de la carte G ou conciergerie.
À l'unité
De 1 à 4 logements, payés à l'unité
25 € par logement et par mois HT · 250 € par logement/an HT
Starter
Jusqu'à 5 logements
99 €/mois HT · 990 €/an HT
Pro
5 logements inclus, puis +12 €/logement, plafonné à 243 €, jusqu'à 20 logements
99 €/mois HT · 990 €/an HT
Agence
50 logements inclus, puis +7 €/logement
449 €/mois HT · 4 490 €/an HT
| Fonctionnalité (toutes formules) | Agence carte G | Conciergerie |
|---|---|---|
| Réservations & plateformes | ||
| Synchronisation Airbnb, Booking.com, Vrbo/Abritel, Expedia, Google Vacation Rentals et 100+ canaux (via Channex) | ||
| Calendrier multi-logements, tarifs, séjours minimum, blocages et tampons | ||
| Site de réservation directe avec paiement en ligne (votre nom de domaine) | ||
| Messagerie unifiée (Airbnb, Booking, WhatsApp, e-mail) et traduction IA en un clic | ||
| Messages automatiques J-7 / J-1 / départ (WhatsApp, e-mail, plateforme) et livret d'accueil | ||
| Encaissements & cautions | ||
| Acomptes, soldes et relances via Stripe | Sur le compte Stripe de l'agence (fonds des propriétaires couverts par la garantie financière) | Sur le compte Stripe de chaque propriétaire (aucun fonds ne transite par la conciergerie) |
| Cautions voyageurs | Empreinte de carte Stripe ou LivretAccueil | LivretAccueil ou compte Stripe du propriétaire |
| Taxe de séjour : calcul automatique par commune, export pour vos déclarations | ||
| PayPal et virement comme moyens de paiement alternatifs | ||
| Propriétaires & comptabilité | ||
| Espace propriétaire (réservations, calendrier, documents, avis) | ||
| Relevés mensuels PDF automatiques (FR/EN), envoi le 1ᵉʳ du mois en option | ||
| Reversement aux propriétaires | Fichier de virements SEPA (pain.001) à importer dans votre banque | Sans objet : les loyers sont encaissés directement par le propriétaire |
| Factures de prestations aux propriétaires et prélèvement SEPA (mandat) | ||
| Mandat de gestion locative saisonnière (modèle adapté à votre statut, PDF, archivage du mandat signé) | ||
| Comptabilité : commissions OTA, commissions de gestion, ménage, nuitées et objectifs | ||
| Équipe & terrain | ||
| Espace ménage, planning, photos de fin de ménage, dégâts | ||
| Application Casanéo Terrain (iPhone et Android) et affichage TV agence | ||
| Alertes Telegram (agence et agents), brief du matin, rappels cautions J-3 | ||
| Remise des clés : KeyNest, Keys Bank Nice, codes de boîtes | ||
| Utilisateurs illimités (gestionnaires, agents, propriétaires) | ||
| Sécurité & support | ||
| Sauvegardes quotidiennes, export complet de vos données (RGPD), page de statut publique | ||
| Support e-mail et Telegram les jours ouvrés, accompagnement au démarrage | ||
Casanéo n'est pas un service financier
Casanéo est un logiciel de gestion. Ce n'est ni un établissement de paiement, ni un prestataire de services financiers, ni un intermédiaire en financement : les encaissements sont réalisés par Stripe (prestataire de paiement agréé) directement sur le compte de l'agence ou du propriétaire, les fichiers de virement SEPA sont générés pour être importés dans votre propre banque, et la taxe de séjour est calculée pour faciliter vos déclarations. L'encaissement des loyers pour le compte des propriétaires et leur reversement sont réservés aux agences titulaires de la carte professionnelle « Gestion immobilière » (carte G) avec garantie financière ; en mode conciergerie, les paiements sont encaissés directement sur le compte Stripe du propriétaire.
Disponibilité commerciale
Service commercialisé en France métropolitaine, pour les professionnels (agences immobilières titulaires de la carte G et conciergeries). Interface en français, prix en euros hors taxes, facturation et TVA françaises.
Éditeur : SAS MHP Immobilier, Nice — agence titulaire de la carte G.
Calculateur
Combien pour 12 logements ?
Casanéo · Pro · 5 inclus + 7 × 12 €
183 € /mois HT
Tout inclus : synchro 100+ canaux via Channex (0 € de surcoût), paiements, cautions, relevés propriétaires, ménage, messagerie IA, Telegram.
Lodgify · Ultimate (channel manager + site)
211 € /mois HT
Relevés propriétaires, espace ménage, cautions et alertes : non inclus.
Smoobu · Professional
161 € /mois HT
Espace propriétaire limité, pas de comptabilité ni de relevés PDF automatiques.
Tarifs publics mensuels HT relevés le 26/09/2026 sur les sites des éditeurs (Lodgify Ultimate ≈ 47 € pour 1 logement puis dégressif, ≈ 352 € pour 20 ; Smoobu Professional 29 € + 12 € par logement supplémentaire). Hypothèses indicatives : ces éditeurs facturent par logement, sans relevés propriétaires ni ménage. Vérifiez toujours les prix en vigueur. Frais Stripe (prestataire de paiement) en sus selon la grille Stripe, comme chez tous les éditeurs.
Essayer 14 jours gratuitsComparatif · 20 logements · relevé du 26/09/2026
Lodgify · plan Ultimate
352 € /mois
Channel manager + site. Relevés propriétaires, ménage et alertes : non inclus.
Casanéo Pro · mensuel · 20 logements
243 € /mois
Synchro OTA via Channex (inclus, 0 € de surcoût), paiements & cautions, relevés et espace propriétaires, espace ménage, Telegram/WhatsApp : tout inclus.
Tarifs publics mensuels HT relevés le 26/09/2026 sur les sites des éditeurs (Lodgify Ultimate ≈ 47 € pour 1 logement puis dégressif, ≈ 352 € pour 20 ; Smoobu Professional 29 € + 12 € par logement supplémentaire). Hypothèses indicatives : ces éditeurs facturent par logement, sans relevés propriétaires ni ménage. Vérifiez toujours les prix en vigueur.
Offre de lancement
-30 % pendant 12 mois
Palier en cours : 10 agences à -30 % avec le code LANCEMENT30 au moment de choisir votre formule (tous les forfaits, « À l'unité » compris). Soit Pro à 69 €/mois la première année pour 5 logements (170 € pour 20).
Parrainage : recommandez Casanéo à une conciergerie, vous recevez chacun 1 mois offert.
Questions sur les prix
Ce que les conciergeries demandent avant de s'abonner
Combien coûte le logiciel de conciergerie Casanéo ?+
Quatre formules hors taxes : À l'unité 25 € par logement et par mois (1 à 4 logements), Starter 99 €/mois (jusqu'à 5 logements), Pro 99 €/mois pour 5 logements inclus puis 12 € par logement supplémentaire, plafonné à 243 € (jusqu'à 20 logements), et Agence 449 €/mois (jusqu'à 50 logements, puis 7 € par logement supplémentaire). En annuel, 2 mois sont offerts. Toutes les fonctionnalités sont incluses dans chaque formule ; la tarification dynamique JustPrice est une option à 5 € par logement appliqué et par mois (1er mois offert).
Y a-t-il des commissions sur mes réservations ou des frais de mise en service ?+
Non. Casanéo est un abonnement fixe : aucune commission sur vos réservations, aucun frais d'installation, aucun coût par canal connecté. Seuls les frais de Stripe (prestataire de paiement) s'appliquent sur les paiements en ligne, selon la grille Stripe.
La synchronisation Airbnb et Booking (channel manager) est-elle comprise dans le prix ?+
Oui. La synchronisation des calendriers, tarifs et réservations avec Airbnb, Booking.com, Vrbo/Abritel, Expedia, Google Vacation Rentals et une centaine d'autres canaux via Channex est incluse, sans surcoût par plateforme ni par logement.
Que se passe-t-il si je dépasse le nombre de logements de ma formule ?+
Vous passez à la formule supérieure en un clic depuis Paramètres → Facturation, au prorata. En formule Agence, chaque logement au-delà de 50 est facturé 7 € HT par mois (70 € HT par an), ajusté automatiquement.
Puis-je changer de formule ou résilier ?+
Oui, à tout moment. Le changement de formule est immédiat ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours (mois ou année), sans frais. L'export complet de vos données reste disponible.
Combien coûte l'essai ?+
Rien : 14 jours gratuits avec toutes les fonctionnalités, sans carte bancaire et sans engagement. Vous choisissez votre formule à la fin de l'essai, uniquement si Casanéo vous convient.
Les prix sont-ils différents pour une agence carte G et une conciergerie ?+
Non, les prix sont identiques. Les fonctionnalités s'adaptent à votre statut : encaissement des loyers et reversements SEPA pour les agences titulaires de la carte G ; encaissement direct sur le compte Stripe du propriétaire et factures de prestations avec prélèvement SEPA pour les conciergeries.
Casanéo est-il disponible partout ?+
Casanéo est commercialisé en France métropolitaine, pour les professionnels de la location courte durée : agences immobilières titulaires de la carte G et conciergeries. Prix en euros hors taxes, TVA française.
Envie de voir le produit avant de comparer les prix ? Tour du produit · Démo en direct · Page d'accueil
Vos logements méritent
un pilote automatique.
Créez votre agence maintenant : vous serez sur votre calendrier Casanéo dans 5 minutes.
Essayer 14 jours gratuitsSans engagement · Annulable à tout moment