Ménage et interventions

Le ménage planifié à chaque départ, sans un message.

Casanéo crée la tâche ménage dès qu'un départ est connu, l'affecte à votre équipe et suit son exécution avec photos et checklist depuis le téléphone de l'intervenant.

Planning basé sur les départs

Priorisation automatique des ménages « départ + arrivée le même jour », heures d'arrivée et instructions par logement.

Espace intervenant mobile

Liste du jour, checklist, photos avant/après, signalement de dégâts et clôture en un geste.

Interventions et maintenance

Panne, casse, réassort : ticket créé, prestataire notifié, suivi jusqu'à la clôture et refacturation éventuelle.

Comment ça marche

  1. 1Ajoutez vos intervenants et leurs logements.
  2. 2Les tâches se créent à chaque départ synchronisé.
  3. 3L'intervenant valide sur mobile ; vous êtes alerté en cas de retard ou de dégât.

Questions fréquentes

Mes femmes de ménage doivent-elles installer une application ?

Non : l'espace intervenant fonctionne dans le navigateur du téléphone, avec un lien personnel.

Puis-je payer les intervenants depuis Casanéo ?

Vous suivez les heures et le nombre de ménages par intervenant ; l'export sert de base à leur rémunération.

Les autres briques